구스타브는 전쟁 중에 사망하고, 제로는 호텔의 새로운 주인이 된다.

그리고 호텔 직원들, 연인 아가사(시얼샤 로넌 분), 스라카코 도둑들의 도움을 받아 모험을 펼친다. 마지막에 가서는 모든 오해가 풀리고, 마담 D.의 재산이 구스타브에게 돌아간다. 그러나 결국 구스타브는 전쟁 중에 사망하고, 제로는 호텔의 새로운 주인이 된다.